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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Régissant les relations contractuelles entre Authentique Tunisie et ses clients.

Doc Ref: CGV-2026-V1
Dernière mise à jour : 23 Juin 2026

1. Inscription et Réservation

Toute inscription ou réservation effectuée auprès d'Authentique Tunisie implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. La réservation est considérée comme ferme après confirmation et paiement de l'acompte requis.

2. Tarifs et Conditions de Règlement

Les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) toutes taxes comprises. Authentique Tunisie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en cas de variation des taux de change, des coûts de carburant ou des taxes aériennes.

3. Conditions d'Annulation et de Modification

Toute demande d'annulation ou de modification doit être notifiée par écrit. Les frais d'annulation varient selon la date de notification avant le départ et les conditions imposées par nos prestataires tiers (hôtels, compagnies aériennes).

4. Responsabilité

Authentique Tunisie agit en tant qu'intermédiaire entre les clients et les prestataires de services (compagnies de transport, hôteliers, etc.) et ne saurait être tenue pour responsable des retards, des grèves, ou des cas de force majeure.

Note d'information

Pour toute question relative aux présentes conditions ou pour déposer une réclamation, vous pouvez contacter directement la direction à l'adresse [email protected].